Preço e promoção ganharam protagonismo nas decisões de compra dos consumidores latino-americanos. Segundo o estudo “Preço e promoção: decisões críticas para crescimento e valor de marca”, da SKIM, 63% dos shoppers da região consideram o preço total por volume e os descontos fatores decisivos na hora da compra.

O levantamento mostra que o consumidor está mais racional e atento ao custo-benefício. Em vez de abandonar suas marcas preferidas, muitos adotam estratégias para viabilizar a compra, como comparar preços entre lojas, optar por embalagens maiores ou aguardar promoções. Ao mesmo tempo, benefícios, qualidade e experiências continuam sendo determinantes para 73% dos consumidores da região.

A pesquisa também indica que o cenário econômico tem incentivado decisões mais cautelosas. Nos últimos 12 meses, 62% dos consumidores adiaram compras, 73% afirmaram que o preço ganhou mais importância em 2025 e 67% disseram o mesmo sobre promoções. Além disso, 57% mudam sua escolha diretamente no ponto de venda ao encontrar uma oferta e 69% se mostram abertos a comprar itens não planejados quando há descontos atrativos.

Apesar da maior seletividade no curto prazo, o estudo aponta um paradoxo: 70% dos latino-americanos se dizem otimistas em relação à sua situação financeira no longo prazo. Para as marcas, o desafio passa por equilibrar competitividade de preço com uma proposta clara de valor, evitando promoções excessivas que possam comprometer a construção de marca ao longo do tempo.